2018年７月江蘇省12331谘詢投訴舉報熱線話務情況分析

2018-08-08 15:25:41 來源： 江蘇省食品藥品監督管理局

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2018年7月，電話接聽總6072件，其中食品藥品監管職責範圍內總量3918件、投訴舉報2911件;非食品藥品監管範圍內來電2154件。呼叫中心轉辦2251件，當月辦結885件，辦結率39.32%。

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[責任編輯:吳森林]

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