紅線團“婚介加盟連鎖”創新婚戀客戶價值觀

婚戀市場競爭激烈，線上300多個平台你追我趕明槍暗箭，線下婚介機構多如牛毛見縫插針。紅線團不墨守陳規，以客戶為中心，積極創新婚戀客戶價值觀。

目前，中國服務業的激烈競爭正在向全球化方向發展，本地服務業正在受到快速轉變的更加苛刻的國際標準和創新的影響，商業環境全球化的發展如此迅速，使得原來悠閑自得的國內企業難以再悠閑下去。婚戀機構是一種典型的服務行業，在外來商業物種侵襲下，也不可能獨善其身。紅線團在為客戶提供的價值之前，即從客戶的角度來感知企業提供產品和服務的價值之前，首先考慮兩點：一是客戶為企業提供的價值，即從企業角度出發，根據客戶消費行為和消費特征等變量測度出客戶能夠為企業創造的價值，該客戶價值衡量了客戶對於紅線團的相對重要性，是紅線團進行差異化決策的重要標準;二是紅線團和客戶互為價值感受主體和價值感受客體，進行客戶價值交換研究。而這兩點中，紅線團始終把客戶放在核心位置，以此為基礎建構客戶價值觀。

擯棄虐待型客戶價值觀，紅線團放低身段，視每一位客戶為高高在上的上帝，杜絕一切讓客戶感到不舒服感到有困擾的因素，給予客戶真摯的尊重，誠摯的祝福，周到的善待。紅線團也不會為了客戶購買一項服務而一味逢迎。紅線團更注重為發現與發掘每一位自身價值，增強其自信心，激發有緣者的Ta信心，為締結良緣打好基礎。紅線團加強監督，製定並完善相關規章製度，形成良性機製，用優質服務來獲得高額利潤。為每個客戶量身定製一級商業服務，這些服務都在價格上較高，但讓他們覺得在價值上經濟合理，從而樂意花錢買單。

針對國內數百個三四線城市單身人群為核心的目標市場，紅線團將價值列為核心價值觀三要素(專業、價值、快樂)之一，真心實意為客戶發現價值，創造價值，從而實現紅線團企業價值，形成紅線團與廣大單身人士的互利共贏。