經濟

雲集CMO胡健健:“超品”要做盛開的花,而非捕蝴蝶的網

2019-12-16 16:09:15 來源: 中華網

10月21日,會員電商雲集(NASDAQ:YJ)宣布供應鏈3.0戰略升級並推出了“超品計劃”。未來,雲集將通過合資/投資、ODM等形式,在雲集平台上孵化100個高品質、高顏值、高性價比、高銷量的“四高”新消費品牌。

截至目前,已有十餘個品牌以“超品”身份在雲集上架,並誕生了百斯騰、山裏仁、螢火蟲等多個單日銷量愈百萬元的品牌。例如,12月2日,“好麥多”奇亞籽穀物水果燕麥片單日銷售230萬元,次日,“螢火蟲”高端洗護發產品銷售300萬元。依靠獨特的會員模式,雲集正賦能越來越多創新品牌成長。

雲集CMO胡健健。

據悉,在雲集內部,已由CMO胡健健領銜組建超品事業部,全方位承接“超品計劃”的落地實施。近日,胡健健在雲集的一次內部分享會上,對雲集“超品計劃”的誕生、構想和實施計劃進行了深度解讀。

以下為胡健健這次分享的全文:

各位雲集的同學們:

大家好!

今天在座的同學中,大部分都是80後、90後甚至95後。新生代的你們,是雲集的新鮮力量。

我們也注意到,在整個中國市場,80後、90後是個特殊消費群體。相較於上一輩人,你們擁有發自骨子裏的文化自信,不再那麼迷戀於大品牌、洋品牌,無需靠這些品牌來標榜、證明自己,你們追求個性張揚、自我實現。這些,促使我們思考一個問題:究竟什麼樣的產品,才能夠滿足新生代消費者的需求?

這些年,我們還目睹了中國製造的崛起。例如,之前很多中國人出國旅遊,會大包地采購日本產紙尿褲。但是,這幾年,我們發現國產的紙尿褲生產水平已經不輸外國。在其他商品品類,如小家電、紡織、日化行業,情況也是如此,中國製造的產品研發、生產能力已獲得極大提升。

一方麵,年輕消費者具有不一樣的消費需求,另一方麵,中國的製造業又有這樣的需求滿足能力。症結在於,傳統製造業缺乏市場能力、渠道能力,消費者和產品之間,缺乏有效連接。

正是基於這樣的情況,我們於今年10月推出了“超品計劃”。我們希望,“超品計劃”既能滿足雲集千萬會員的需求,也能成為創新品牌成長的土壤。

我相信,雲集代表的是新商業力量。我們在連接優質供應鏈和滿足更個性化需求方麵,有自己的獨特價值。

傳統工廠亟需市場能力、渠道能力

中國擁有廣泛的製造產業帶和無數的傳統工廠。不過,一個現實是,雖然這些工廠的產品製造能力突出,但是它們往往缺乏市場敏感度或渠道能力。因為創新品牌塑造吃力,所以它們隻能成為賺少量代工費的工廠。

我們知道,對認知度低的創新品牌而言,強勢渠道並不友好。比如,新品牌進入傳統的線下商超,需要支付幾十萬、上百萬元的進場費、上架費,這種高門檻將不少創新品牌擋在了門外。

所以,強勢渠道往往成為大品牌的渠道。對消費者而言,這也不太公平,因為售價水漲船高,羊毛終歸出在羊身上。而在傳統電商平台上也是如此,品牌方如果想開設旗艦店,隻有投入巨大的市場費用,才可能獲取到高流量。

上個月,雲集上架了“山裏仁”堅果,這是我們合作的“超品”品牌之一。山裏仁是安徽一家有著21年曆史的老企業,長期為沃爾瑪、家樂福、良品鋪子代加工堅果,對品質把控非常嚴格。同時,企業也有自己的“山裏仁”品牌,在線下商超和線上渠道都有銷售。

在“超品”合作中,我們發現,山裏仁的生產能力很強,營銷卻是短板。比如,它的產品包裝設計風格比較老舊、“土氣”,我們就在合作中,調用了雲集的設計師免費為他們設計全新的、更適合年輕消費者的產品內包裝,並對原有的禮盒外包裝提出改善建議。

山裏仁堅果的原包裝(左)和雲集設計後包裝(右)。

因為雲集的獨特模式,我們離終端用戶更近,更能感知消費者的需求。我們也非常願意,通過“超品計劃”,將自身優勢賦能給山裏仁這樣的傳統工廠。

雲集作為新渠道裏的新商業力量代表,為這些創新品牌、優質供應鏈提供了更大的可能空間。為什麼說雲集是一種新的商業力量?因為我們借助個體商業力量,賦予這些傳統工廠和創新品牌以市場能力、推廣能力。

雲集上聚集了千千萬萬的創業者,他們是一個個“微小代言人”。通過他們的商品分享、推薦,將創新品牌和消費者高效地連接在一起。雲集“超品”通過嚴格的品質把控並提供高性價比商品,給這些“微小代言人”帶來收入、有獲得感,也讓普通消費者既有“麵子”、又有“裏子”。

“超品”需要價值觀一致的合作方

雲集一直秉持極致“精選”的供應鏈策略,“超品計劃”是對這種策略的延續和深化,是精選中的精選。

在宏觀層麵,我們要關注新的生活方式;在中觀層麵,我們對商品品類要有足夠的理解;在微觀層麵,我們要敏銳地感知消費者需求。

例如,本月2日,我們上架的“好麥多”奇亞籽穀物水果燕麥片是個好例子。傳統的麥片是大袋、大罐裝的,年輕人會將它們送給長輩,因為中老年人腸胃不好,需要高纖維食物。但是,年輕人自己卻拒絕吃這些麥片。

“好麥多”麥片不同。它有一款的外包裝是粉紅色的,打開後有桃子味,麥片裏也有桃幹、草莓幹,顏色很豐富。這樣的麥片食用場景,已經是白領的健康代餐、減肥代餐或零食,更加適合年輕消費者的需求。就像茶飲中的元氣森林、喜茶,“好麥多”是更懂年輕人的網紅麥片。

再如,我們還非常重視“超品”的顏值、設計感。11月上架的“百斯騰”取暖器,我自己辦公室也有一個,它比傳統的格柵式電油汀好看很多;12月上架的“螢火蟲”有機洗護發產品,外觀是個細長的酒瓶瓶身,瓶塞是竹製的,非常有辨識度。

雲集星主播(右)和品牌方代表在雲集“i尚直播”上直播“螢火蟲”洗護發產品。

作為雲集的一項重要戰略,“超品計劃”賦予我們團隊特殊的責任。一方麵,我們要去洞察消費者需求,另一方麵,我們也要發現好產品、好工廠。

這裏,我特別強調,挑選“超品”計劃的合作方時,除了要有嚴格的選品標準、招商標準,合作方更應當和我們具備一致的價值觀。因為雲集孵化一個“超品”品牌,需要持續、深入的合作,我們希望合作方對品質的把控能夠持之以恒。而不是的銷量上來後,產品品質卻下去了,這有違我們的價值觀。

為此,我們也會對合作的“超品”品牌進行評估。在經過消費者和時間的雙重驗證後,考慮是否繼續深入合作。

“超品”不能做捕捉蝴蝶的網

最近,好些人問我,雲集的“超品”是不是價格很便宜?這是外界對我們的誤解。

我們不能以價格高低來評判產品是否是好產品。雲集“超品計劃”聚焦的是中高端供應鏈,而非低端供應鏈。追求的是產品的高性價比,而非一味的低價。例如,市麵上氨基酸洗麵奶,既有2元一支的,也有20元、50元一支的,但1款好產品肯定需要好的原料、好的生產工藝。

我們注意到,一些傳統電商平台也推出了類似的計劃或項目,將目光聚焦於中國製造產業帶。傳統平台的這種模式比較粗放,猶如給產業帶、創新品牌提供了一個舞台,讓產業帶上的所有企業都自己去參加“賽馬”,究竟誰家能賽出來,靠的是企業自身的生存能力。

相比之下,雲集“超品計劃”更聚焦、更精細,合作更緊密。我們會和“超品”品牌進行持續的深入合作,正如剛才提到的,我們甚至幫合作方優化設計產品包裝。如果說,傳統平台是“幼兒園老師”,招了很多學生組成一個班級,雲集“超品計劃”更像是一位“媽媽”,我們將和合作方一起將這個品牌撫養長大——目標是把它們培養成奧數冠軍、奧運冠軍。

當這些“超品”在雲集上長大後,我們也鼓勵它們“出圈”,就像孩子長大成人,走向社會一樣。我相信,一款好的商品,應當服務於所有消費者,服務於整個社會。

雲集推出“超品計劃”的目標是,打造100個在雲集平台年銷售額超1億元的品牌。現在,我們已經取得了良好的開端。有一家品牌方告訴我,產品在雲集上“賣爆”後,工廠的產能正在加班加點、飽和運轉。因為雲集“超品”,產品成為“爆款”,品牌方也有了這樣快樂的“煩惱”。

我們相信,未來的“超品計劃”將實現動態、螺旋上升的增長——好的產品吸引多來越多的消費者,越來越多的消費者也將鼓勵我們去發現更多“超品”。

把“超品”的產品做好,消費者自然就會來。消費者就像一隻隻飛舞的蝴蝶,雲集“超品計劃”要做的不是一個捕捉蝴蝶的網,而是要把自己盛開成一朵花,以吸引更多的蝴蝶。

謝謝!

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