“天選招財貓”活動收官，海爾智家定製版統帥冰箱獲5萬多點讚

前有幸運魚，後有招財貓，繼“錦鯉”之後，“天選招財貓”成為了今年的大IP，此次618“天選招財貓”活動一經發布，包括海爾智家定製平台、統帥冰箱在內的各大品牌聯動加碼，而@海爾定製的評論被瘋狂讚上前排，大量用戶的需求直觀呈現在不斷增加的點讚數中，海爾智家定製平台立即響應用戶需求，推出“天選招財貓”特別定製版統帥冰箱，將天貓618活動再次推上狂歡高潮。

當工業連上互聯網，一件由規模粉絲參與到的定製冰箱背後，看用戶需求如何躊躇滿誌地走進工業領域，又如何在社群交互中開創用戶體驗新時代。

社交媒體即時交互，捕捉規模用戶需求

6月6日，@天貓發言人重磅推出“天選招財貓”活動，包括@海爾定製在內的眾多品牌官博君紛紛暴露“貓科”屬性，留言求讚(擼)。

活動一經發布，熱度便開始發酵，前來擁抱幸運的線上用戶們湧進社交媒體，在和品牌官博進行調侃式交互的同時，也通過點讚留言的方式，間接顯露出內心的產品需求。

“我一眼就看到了留言區的@海爾定製!非常想要“貓科”冰箱!於是我和我的小夥伴立馬就去給它點了讚。”粉絲用戶六六在後台對@海爾定製說道。隨著越來越多的粉絲用戶參與，@海爾定製右下角的點讚量也持續飆升，最終突破了5W的驚人點讚量。

麵對社交媒體後台不斷湧來的用戶呼聲，海爾智家定製平台立即決定：隨民心、順民意——接單用戶需求，特別定製一款“招財貓”冰箱。

造出“貓科”冰箱一共需要幾步?

作為一家大型製造企業，能不能迅速響應用戶需求並且變現呢?

這一次，海爾智家定製平台就以實際行動為用戶寫出了一份超卓的參考答案。

在“天選招財貓”活動啟幕的當晚，海爾智家定製便迅速地迎著不斷攀登的用戶交互量，在官方微博上貼出了“貓科”冰箱的設計圖稿。短短一小時內，這份由“準天選招財貓”們授意的世界限量版特別定製冰箱方案，便交到了生產製作部門的負責人手上。

沒錯，造出“貓科”冰箱隻需這幾步：提出創意、設計研發、智能智造，即聚合用戶共性需求、選出最優設計方案、落地智造配送。

而這表麵上看起來簡單的幾步，在深層次上，是有一套係統邏輯和資源技術做支撐的。

作為行業首個交互定製體驗平台，海爾智家定製以用戶需求為中心，在社交媒體上與用戶進行即時交互的同時，能夠快速捕捉並響應規模用戶的需求，並聯設計、研發、智造以及物流等內外部資源，以此不斷迭代用戶的最佳體驗。

於是，短短幾日後，@海爾定製社交媒體上發布了特別定製的冰箱製造全流程短片，這件由用戶需求參與定製的“貓科”冰箱的實物，已經從繪圖紙上走出並製造完成，整裝待發。

一份特別定製的幸福，落地生根

6月18日清晨9點零6分，特別定製冰箱抵達了遼寧省盤錦市興隆台區的盤錦體育場，在這裏，這件全球限量版的“貓科”冰箱正等待著“天選招財貓”本人的開箱驗收。

隨後，在天貓直播的驗收禮物過程中，“天選招財貓”將第一個大件禮物的開箱就給了海爾智家定製，在萬眾矚目的開箱後，酷黑有範的統帥冰箱，配上靈動的招財貓形象，年輕時尚氣息躍然眼前，這件特別定製版的統帥冰箱一下子就俘獲了“天選招財貓”本人的芳心，率直的中獎人大呼“太可愛了!”並在誇讚之後表示：“除了剛才的小貓咪之外，這是我最喜歡的禮物。”

在領獎時刻過後，海爾智家定製的一行工作人員便再次護航冰箱從盤錦體育場出發，駛向中獎者的家中，並在抵達之後，由專業的安裝人員進行測壓與安裝，同時也非常體貼地為用戶簡單地講解了使用方法與注意事項等。

至此，這一份特別定製的幸福禮物在海爾智家定製的護送下，圓滿地完成了它的漫漫旅程，有了安家之所。

其實，作為用戶交互定製體驗平台，海爾智家定製平台始終都在積極地為用戶的美好生活構建而發力探索，從挺進物聯網時代、通過鏈接萬物來滿足用戶需求，到引入用戶全流程參與體驗，海爾智家定製平台將智能製造融入到了人們的生活中去，定製美好未來。